Moyen de paiement RIB
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L’option “moyen de paiement” de TRACKOE vous permet :
De sélectionner si l’usager est en TIP SEPA / Prélèvement / Prélèvement multiples
De renseigner son relevé d’identité bancaire (RIB)
Choisir le moyen de paiement
Rendez-vous sur la fiche habitat sur lequel vous souhaitez ajouter un moyen de paiement. Puis rendez-vous dans la partie TARIFICATION
Clique sur le bouton “MOYEN DE PAIEMENT”, une modale s’ouvre
Une fois que vous aurez enregistré vos informations, dans le bloc TARIFICATION, vous apercevrez l’info “PAIEMENT : RIB ENREGISTRE”
Retrouvez le nom du payeur
Sélectionnez le moyen de paiement.
Renseignez le RIB
La référence unique de mandat peut-être saisie à la main, sinon elle sera générée automatiquement
Cliquez sur enregistrer
Sortir du prélèvement multiples
Cette section nécessite le paramétrage “prélèvement multiple” d’activé. Permettant de créer un échéancier de paiement sur x mois.
Lorsque votre usager est en prélèvement multiple, il dispose d’un échéancier de paiement. Ce mode de prélèvement génère des lots spécifiques.
Si vous souhaitez sortir votre usager du prélèvement multiple pour x raison. Voici la marche à suivre.
Ouvrez la modal de “MOYEN DE PAIEMENT”
retrouvez toutes les informations relatives au prélèvement multiple avec notamment la prochaine date de prélèvement.
Cliquez sur le bouton “SORTIR DU PRELEVEMENT MULTIPLE” puis confirmer l’action en prenant connaissance du message d’avertissement
ce bouton “VIDER LE RIB” vous permet simplement de vider les champs dédié au RIB. Vous devez enregistrer pour valider vos changements.
PS : La fonction de sortie du prélèvement multiple n’effectue aucune autre automatisation. Les types de services et contrats reste inchangée.