Les types de services
Dans cette section nous allons expliquer la gestion des types de service nécessaire à la gestion de vos contrats de facturation.
Liste des types de service
Pour accéder à la liste des types de service dirigez-vous dans le menu Facturation > Types de services.
Vous arriverez sur la page listant la liste des services
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La liste des types de services
Les informations tels que le nom du type de service, la collectivité liées
La possibilité d’ouvrir le détail du service
La possibilité de supprimer le type de service
Le bouton vous permettant d’ajouter un nouveau type de service
Nouveau type de service
Lorsque vous cliquez sur le bouton d’ajout de nouveau type de service, vous entrez sur une nouvelle page de configuration
Informations générales
Donnez un nom à votre type de service et sélectionné la catégorie
Vous pouvez laisser un commentaire qui sera rappelé lors de la création d’un nouveau contrat avec ce type de service. (voir : Ajouter un contrat à un habitat )
Remplissez les informations de période, prix, calcul et TVA
Important : La date de début de la configuration correspond à la date à laquelle le service sera actif.
Si ce dernier champs est remplis, les facturation antérieur à cette date ne fonctionnerons pas
Configuration des flux de service
Un contrat redevance doit disposer d'une configuration pour chaque flux présent.
Sélectionner le flux
Il vous faut dans un premier temps sélectionner le flux que vous souhaitez configurer dans la colonne de gauche. Juste à coté du flux vous pouvez voir une petite croix grise, cela signifie que le flux n'est pas encore configuré.
Configurer les options sélectionnées
Lorsque votre flux est sélectionné, la partie de droite affiche dans un premier temps une liste d'option. Activer les options que vous souhaitez, certaines options nécessitent une configuration, d'autres seront configurables dans les configurations d'intervalles. L'activation des options détermine la validité de la configuration du flux.
Lorsqu'une option valide la configuration d'un flux, une icon verte remplace la croix grise à coté du flux. Toutes vos actions sont automatiquement enregistrées. Il est cependant nécessaire de valider la création lorsque tous vos flux seront configurés.
Configurer les intervalles de volume
Pour configurer des intervalles de volume, il vous suffit de cliquer sur "Ajouter une intervalle" et de configurer les volumes. Il vous est également possible de supprimer une intervalle. Les autres s'actualiseront automatiquement.
Exemple animé de configuration
Pour toutes informations concernant la configuration des types de service, n’hésitez pas à contacter notre S.A.V et nous réclamer une demande d’assistance.