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Ajouter une régularisation de facture

Une régularisation de facturation est un ajustement apporté à une facture déjà émise ou à un cycle de facturation pour corriger ou mettre à jour les montants facturés.

Elle intervient généralement quand :

  • il y a eu une erreur (par exemple, montant ou quantité incorrects)

  • des éléments oubliés doivent être ajoutés

  • un tarif ou une taxe a changé après coup

  • une consommation réelle diffère de l’estimation

Concrètement, cela se traduit par :

  • une facturation complémentaire (si le client doit payer plus)

  • ou un avoir (si le client a payé trop).

C’est donc un recalcul pour s’assurer que la facturation reflète exactement la réalité.


Fonctionnement

Lorsque vous allez ajouter votre régularisation, cette dernière sera ajoutée automatiquement à la prochaine facturation. Le montant de cette dernière sera recalculer avec l’ajout de la regul.

Une ligne de régularisation apparaîtra sur la facture avec le titre et son montant.


Ajouter / supprimer une régularisation

Pour cela, rien de plus simple. Rendez-vous sur la fiche habitat concernée par cette régularisation, dirigez-vous vers le bloc “Tarification”

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Cliquez sur le bouton “Régularisation”, une fenêtre s’ouvre alors avec divers informations à remplir.

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Lisez bien les explications avant de remplir les champs. Elles décrivent le fonctionnement pour les régularisations positives et négatives

  1. Saisissez le titre de la régul. (apparaît sur la facture)

  2. Saisissez ensuite le montant

  3. Donnez éventuellement une description

  4. Cliquez ensuite sur Confirmer

Vous retournerez ensuite sur la fiche habitat et vous constaterez qu’un nouvel tableau est apparu dans le bloc Tarification avec l’intitulé suivant : Régularisation pour la prochaine facture

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  1. La liste avec le titre et la description de la régularisation

  2. Le montant de cette dernière

  3. Un bouton vous permettant de supprimer cette régularisation

Une régularisation ne peut être annulé que si cette dernière n’est pas encore facturée. Ainsi, lorsque vous lancerez votre prochaine facture, la régularisation ne sera plus supprimable.


Exemple de rendu dans une facture

image-20250811-125600.png

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