La fiche ménage
Accès à la fiche ménage
Pour y accéder, rendez-vous sur une fiche habitat possédant des ménages via l’onglet “Bac“ > “rechercher une adresse”.
(Pour plus d'informations sur les fiches habitat, voir la section "Habitat > Fiche habitat" dans le menu de gauche)
Lorsque vous vous trouverez sur votre fiche habitat, rendez-vous dans la partie “CONTACT / MENAGES”.
Cliquez sur l'onglet "Ménages"
Cliquez sur l'oeil pour accéder à la fiche du ménage
Présentation
La fiche ménage permet d’avoir plus de détails sur les ménages d’une résidence ou d’un immeuble. Elle fait la connexion entre l’habitant, les cartes déchèteries, la dotation de sacs etc.
Les informations générales de la fiche: son identifiant, l'adresse et l'occupant.
Où se trouve le ménage dans la résidence avec son étage, la porte etc.
Les détails de l'occupant et du propriétaire
Les différents blocs associés à l'habitant
Modifier les informations de la fiche ménage
Pour modifier les informations, utilisez le menu d'action rapide en cliquant sur le petit bouton bleu sur votre droite
Puis cliquez sur "Modifier le logement.
Occupant et propriétaire
Il y a 3 situations possibles concernant l'occupant et le propriétaire.
1 occupant sans propriétaire
Il est possible de définir l'occupant comme étant également propriétaire
Ou d'ajouter un propriétaire différent de l'occupant
1 occupant et 1 propriétaire
La possibilité de modifier leurs informations
1 occupant qui est également propriétaire
Dans ce cas, il est précisé que l'occupant EST également propriétaire, il n'y a qu'un seul bloc
Composition de la fiche ménage
Suivent alors différents blocs en fonction des modules souscrits et concernés par ce ménage au même titre que la fiche habitat. A la différence près que les informations affichées ne concernent QUE le ménage et non la fiche habitat.
La liste des bacs
- A FAIRE @a user
La liste des sacs et leurs distributions
(Pour plus d'informations sur les sacs, voir la section SAC dans le menu de gauche)
Les informations de la dotation annuelle
Voir le détail de la distribution
Demander une nouvelle distribution
Modifier la dotation annuelle du ménage
(Pour plus d'informations sur les sacs, voir la section "Sac" dans le menu de gauche)
Les accès en déchèteries et les dépôts
Le détails de la carte déchèterie
La possibilité de gérer les cartes
La liste des dépôts ainsi que la possibilité de voir le détail
(Pour plus d'informations sur les déchèteries, voir la section "Déchèterie" dans le menu de gauche)
La liste des réclamations
Les réclamations ne concernent QUE l'occupant du ménage
La possibilité de visualiser le détail des réclamations
(Pour plus d'informations sur les réclamations, voir la section "Réclamation" dans le menu de gauche)